Häufig gestellte Fragen

Können Sie den Türschließer auch einbauen?

Nein, wir liefern jedoch eine klare Anleitung zur Montage und Einstellung mit, sodass Sie diese problemlos selbst durchführen können.
Wenn Sie die Montage oder Wartung der Türschließer auslagern möchten, können wir Ihnen gerne den Kontakt zu einem unserer Montagepartner vermitteln.

Was ist DIN?

Die DIN gibt Auskunft darüber, für welche Drehrichtung das jeweilige Produkt geeignet ist.
DIN Links bedeutet, dass das Produkt für linksdrehende Türen/Fenster geeignet ist. Bei DIN Links und Rechts ist es für beide Drehrichtungen geeignet.

Was ist der Unterschied zwischen stumpfen Türen und gefälzten Türen?

Stumpftüren schließen vollständig im Falz des Rahmens ab, während dies bei einer gefälzten Tür nur teilweise der Fall ist.
So erkennen Sie Ihren Türtyp.
Als Innentüren werden häufig flächenbündige Türen eingesetzt.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten für die Niederlande betragen 6,95 € inkl. MwSt.

Wohin liefern Sie?

Wir liefern unsere Produkte in die gesamten Niederlande, nach Belgien, Frankreich und Deutschland.
Und bald auch der Rest Europas.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Wir versuchen alle gängigen Zahlungsmöglichkeiten wie Paypal, Ideal, Kreditkarte, SEPA-Überweisung und Zahlung über KLARNA anzubieten.

Wie erhalte ich eine Beratung zu Ihren Produkten?

Wir haben eine sehr praktische Auswahlhilfe entwickelt, die Ihnen bei Ihrer Wahl hilft. Wenn Sie alle Schritte der Auswahlhilfe durchlaufen, erhalten Sie die perfekte Beratung.
Wenn Sie es nicht selbst herausfinden können, können Sie uns unter 06-34143831 oder 030-2072029 anrufen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Sofern die Produkte vorrätig sind, erfolgt die Lieferung bereits am nächsten Tag.
In unseren Shops wird der aktuelle Lagerbestand angezeigt.

Wie lange ist die Garantie?

Auf unsere Türschließer der Eigenmarke Dorrenhaus gewähren wir 5 Jahre Garantie auf Herstellungsfehler.
Zu den Produktionsfehlern zählen die folgenden Fälle.
- Risse im Metall
- festsitzende Innenteile
- Bruch der Türschließerachse
- Festfressen der Lager.

Öllecks sind nicht durch die Standardgarantie abgedeckt.
Wenn Sie ein Ölleck haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Unsere technische Abteilung prüft dann, ob ein Garantieanspruch besteht.

  • Schnelle Lieferung

    Vor 22:59 Uhr bestellt, am nächsten Tag geliefert

  • Nachträglich bezahlen

    Bequem im Nachhinein bezahlen für Geschäfts- und Privatkunden

  • Persönliche Betreuung

    Rufen Sie unser Team bis 17 Uhr unter 030-2072029 an