Generelle vilkår

1.1 Med henvisning til JADE Safety and Security B.V. i dette dokumentet menes JADE Safety and Security B.V. registrert i Utrecht handelsregister under nummer: 16039021

1.2 Disse generelle vilkårene gjelder eksklusivt for alle rettsforhold hvor JADE Safety and Security B.V. opptrer som leverandør av produkter.

1.3 JADE Safety and Security B.V. aksepterer ingen forbehold ved bestillinger fra motparten (heretter kalt kjøper).

1.4 JADE Safety and Security B.V. forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst. Kjøper erkjenner at JADE Safety and Security B.V. har myndighet til å endre disse generelle vilkårene og aksepterer å være bundet av de endrede vilkårene. Ved vesentlige endringer vil JADE Safety and Security B.V. informere alle brukere via e-post og sende med de endrede vilkårene.

2. Betaling

2.1 Betaling kan skje via Ideal / kredittkort / Paypal-konto / Klarna eller bankoverføring.

2.2 Kjøp på konto kan avtales.
 
JADE Safety and Security B.V. har videre rett til å kreve alle kostnader, både rettslige og utenrettslige, forårsaket av manglende betaling fra kjøper, i tillegg til hovedstol og renter. Dette inkluderer kostnader til advokat, fullmektig, forretningsfører, namsmann og inkassobyrå. Ved mislighold kan JADE Safety and Security B.V. kreve de faktiske kostnadene, økt med et rimelig beløp for kontorkostnader.

3. Priser

3.1 Alle priser oppgitt på nettstedet www.jadesafety.com er med forbehold om skrivefeil.

3.2 Alle priser oppgitt på nettstedet www.jadesafety.com oppgis inklusive og eksklusive MVA.

3.3 Alle priser oppgitt på produktsiden på dette nettstedet www.jadesafety.com er eksklusive fraktkostnader.

3.4 Et tilbud fra JADE Safety and Security anses som uforpliktende, med mindre annet er skriftlig avtalt. Tilbud gis med forbehold om produktets tilgjengelighet. JADE Safety and Security har rett til å heve avtalen.

3.5 Selv om JADE Safety and Security vil utvise nødvendig aktsomhet ved utarbeidelse av sine tilbud, inkludert prislister og annen informasjon som kan indikere en (kommende) rettslig relasjon mellom tilbyder og kjøper, kan kjøper aldri ha berettiget tillit til riktigheten av opplysningene med mindre annet er uttrykkelig avtalt skriftlig. Alle bilder, tegninger, opplysninger om vekt, mål, farger osv. er omtrentlige. Avvik fra virkeligheten kan ikke gi grunnlag for erstatning og/eller heving.

4. Levering

4.1 Levering kun innen Nederland. Levering til utlandet etter avtale.

4.2 JADE Safety and Security B.V. kan ikke garantere tilgjengelighet for alle produkter. Ved mangel vil kjøper bli informert og innbetalt beløp vil bli refundert.

4.3 JADE Safety and Security B.V. vil starte leveringen innen 5 virkedager, men har også rett til å levere i deler. Eventuelle ekstra kostnader ved etterlevering bæres av JADE Safety and Security B.V.

4.5 Levering skjer kun til personer som er 16 år eller eldre.

5. Ansvar

5.1 JADE Safety and Security B.V. er ikke ansvarlig for skader forårsaket av kjøp og/eller bruk av leverte produkter.

5.2 JADE Safety and Security B.V. er ikke ansvarlig for skader som oppstår under transport av de leverte produktene.

5.3 Tidsfristen nevnt i 4.3 er en indikasjon og ikke en absolutt frist. JADE Safety and Security B.V. er aldri ansvarlig for skader som følge av overskridelse av denne leveringstiden.

6. Bytte / returnering

6.1 Bytte uten oppgi grunn er mulig hvis det leverte produktet er i original stand og det leverte produktet er tilbake hos JADE Safety and Security innen 10 virkedager etter levering.

6.1.1 Kostnader som følge av ønsket bytte nevnt ovenfor (for eksempel fraktkostnader) bæres av kjøper.

6.3 Returnering kan sendes til følgende adresse:
We-fulfil
Nijverheidsweg 12/1
3762 ER Soest
Nederland

6.4 Returnering er mulig når produktet er i original stand og det leverte produktet er tilbake hos JADE Safety & Security innen 10 virkedager etter levering, kjøpesummen vil da bli refundert til deg innen noen dager.

6.4.1 Kostnader som følge av ønsket bytte nevnt ovenfor (for eksempel fraktkostnader) bæres av kjøper.

6.5 Skadet levering: Når leveransen blir levert til deg i skadet tilstand, ber vi deg kontakte oss på 030-2271000 eller sende en e-post til sales@jade-bv.nl
Vi vil sannsynligvis be deg ta et bilde av produktet og sende det til oss. Vår medarbeider vil gi deg et returenummer som gjør at du kan returnere produktet kostnadsfritt.
I samråd vil vi sende deg et nytt produkt.
Vi beklager ulempen på forhånd. 

7. Fraktkostnader

7.1 JADE Safety and Security beregner fraktkostnader per bestilling. Kostnadene avhenger av type og antall produkter og finnes på denne nettsiden.

8. Reklamasjon (garanti)

8.1 Kjøper er forpliktet til umiddelbart etter levering å grundig inspisere de leverte varene for feil, og ved funn av slike, straks gi JADE Safety and Security skriftlig beskjed. Dersom kjøper ikke innen fem dager etter leveringsdato varsler JADE Safety and Security om feil som kunne blitt oppdaget ved grundig undersøkelse, anses kjøper å godta varenes tilstand ved levering, og alle reklamasjonsrettigheter bortfaller.

9. Erstatning

9.1 JADE Safety and Security kan kun holdes ansvarlig for skade som skyldes forsett eller grov uaktsomhet, eller som oppstår på grunn av omstendigheter som etter tvingende rettsregler er deres risiko. Ansvarsbeløpet vil aldri overstige salgsprisen.

9.2 Omstendigheter som uansett ikke er JADE Safety and Securitys risiko inkluderer: streik, arbeidskonflikter, sykdom, import-, eksport- og/eller transittforbud, transportproblemer, leverandørers manglende oppfyllelse av forpliktelser, produksjonsstans, osv.

10. Kansellering av bestillinger

10.1 Kostnadsfri kansellering av en bekreftet bestilling er kun mulig innen 24 timer.

10.2 Dersom fristen nevnt i 4.3 overskrides med mer enn to uker, har kjøper mulighet til å kansellere bestillingen kostnadsfritt. Kjøper må imidlertid alltid gi skriftlig beskjed om at bestillingen skal kanselleres.  

Personvern: JADE Safety and Security legger stor vekt på ditt personvern. I de følgende avsnittene finner du informasjon om hvordan vi håndterer dine opplysninger når du bruker vår nettbutikk.

Informasjonsinnsamling og bruk JADE Safety and Security er eneste eier av informasjonen som samles inn via denne siden. Vi selger, deler eller leier ikke ut denne informasjonen til andre. Vi samler imidlertid brukerdata på flere steder i vår nettbutikk.

Registrering For å bestille artikler eller motta nyhetsbrevet må brukeren gi JADE Safety and Security personlig informasjon som e-postadresse, fødselsdato eller kjønn. Denne informasjonen brukes kun for å kunne levere artiklene eller sende ønsket nyhetsbrev.

Informasjonskapsler En informasjonskapsel er en (del av) informasjon lagret på brukerens harddisk med informasjon om brukeren. Informasjonskapselen brukes bare mens leseren er på nettstedet og slettes når leseren forlater nettstedet. Informasjonskapsler brukes for innloggede brukere slik at de ikke trenger å skrive inn passordet sitt på nytt når de går til en annen side.

Loggfiler Vi bruker IP-adresser for å analysere trender, administrere nettstedet og følge populariteten til innhold. IP-adresser kobles ikke til personlig identifiserbar informasjon.

Lenker. Vår nettbutikk inneholder lenker til andre nettsteder. Vi kan imidlertid ikke holdes ansvarlige for personvernpraksisen til disse tredjepartene. Vi anbefaler at du leser personvernerklæringene på hvert nettsted du besøker så snart du forlater denne siden. Denne erklæringen gjelder kun for informasjon samlet inn via dette nettstedet.
Spesialtilbud Av og til sender vi spesialtilbud om nylig ankomne varer, ekstra rabatter osv. Våre lesere som ikke ønsker å motta dette, kan når som helst melde seg av.

Fjerne/endre personlig informasjon Hvis en lesers personlige informasjon endres eller leseren ikke lenger ønsker å bruke vår nettbutikk, kan han/hun gjøre dette selv eller vi kan gjøre det. Send en e-post umiddelbart for dette.

Hold deg oppdatert om endringer Hvis vi bestemmer oss for å endre denne personvernerklæringen, vil vi publisere det på vår hjemmeside i en viss periode. Hvis vi på et tidspunkt ønsker å bruke personlig informasjon fra en individuell, registrert bruker til andre formål enn de som er angitt i denne erklæringen, vil vi først be om skriftlig tillatelse via e-post til denne leseren.

Garanti

Vi tilbyr 10 års garanti på produksjonsfeil på våre egne merker (PRIMA / Dorrenhaus / Keyi) dørlukkere.
Følgende tilfeller regnes som produksjonsfeil.
- sprekker i metall.
- innvendig mekanisme som setter seg fast.
- aksen på dørlukkeren som brekker.
- lager som setter seg fast.

Oljelekkasje dekkes ikke som standard under garantibestemmelsene.
Hvis du har oljelekkasje, ber vi deg kontakte oss.
Vår tekniske avdeling avgjør da om dette dekkes av garantien.

JADE Safety&Security B.V.
MVA: NL 0046 77 286 B 01
KvK:   16039021